Kunden, die zufällig zum ersten Mal auf DPS® stoßen, haben oft einige Fragen zu unseren Produkten. Das ist verständlich. Daher stellen wir hiermit verschiedene häufig auftretende Fragen und dazu gehörige Antworten zum Thema Spanndecken vor.
Frage 1: Gibt es eine Gewährleistung für DPS® Spanndecken?
Selbstverständlich, JA. Die DPS® Gruppe und somit auch der Handelspartner für Deutschland – MR-Spanndeckenzentrum BED GmbH – gibt 10 Jahre Garantie auf die Beständigkeit der Farbe und Form (mechanische Haltbarkeit von Materialien) bei Spanndecken, die über DPS® Verleger bestellt und eingebaut wurden.
Frage 2: Was sind die Bedingungen für eine Gewährleistung?
Die DPS® Gruppe garantiert eine kostenlose Reparatur, wenn die Decke gemäß des korrekten und vorgesehenen Verwendungszwecks eingesetzt wurde. Im Falle eines plötzlichen Materialbruchs sind alle Reparaturen im Rahmen der Garantie kostenlos. Wenn die Reparatur der Decke nicht möglich ist, wird das gesamte Material ersetzt. Wenn ein autorisierter Händler bzw. Verleger die Gewährleistung verweigert, wird diese direkt von der DPS® Gruppe übernommen.
Frage 3: Wie findet man einen DPS® Verleger in der Nähe?
Im Kontaktbereich auf www.dpsceilings.de finden Sie den deutschen Ansprechpartner MR-Spanndeckenzentrum BED GmbH. Dort wird Ihnen auf Anfrage einen Verleger in Ihrer Nähe mitgeteilt.
Frage 4: Kann man eine DPS® Spanndecke selbst einbauen?
Der Einbau einer Spanndecke erfordert spezielles Werkzeug und einiges an Erfahrung. Daher empfehlen wir, sich an einen unserer Verleger zu wenden. Nur dann können wir sicherstellen, dass das Endergebnis und das fertige Projekt die Erwartungen in höchstem Maße erfüllen werden.
Frage 5: Beschädigen Spanndecken die Deckenkonstruktion?
Nein, Spanndecken wiegen weniger als alle anderen üblichen Decken (ca. 200 g/m2), die darunter befindliche Deckenkonstruktion wird also nicht beschädigt.
Frage 6: Ist eine Spanndecke recycelbar?
Absolut. Wir stellen unsere Produkte aus hochwertigen ökologischen Materialien her, was bedeutet, dass sie zu 100% recycelbar sind.
Frage 7: Was ist die Lebensdauer einer Spanndecke?
Einige unserer Spanndecken wurden vor über 20 Jahren eingebaut – sie sind immer noch makellos! Selbstverständlich ist die heutige Technik auf einem vollkommen anderen Level und hat sich in einigen Punkten sogar deutlich verbessert. Eine durchschnittliche Lebensdauer von 20 Jahren ist daher garantiert.
Frage 8: Kann man Spanndecken bedrucken lassen?
Natürlich – mit der DPS®-Spanndecken-Technologie können wir alles Mögliche darauf drucken. Die einzige Anforderung ist die hohe Qualität der angegebenen Grafikdatei. Mit anderen Worten: Wir benötigen eine hochauflösende Grafik, um dies zu ermöglichen und genauso aussehen zu lassen, wie Sie es möchten.
Frage 9: Kann man Spanndecken im Bad oder der Küche einbauen?
DPS® Spanndecken sind für jegliche Räume gedacht und gemacht. Unsere Produkte sehen nicht nur ästhetisch aus, sondern sind auch zertifiziert – zum Beispiel “CE” und “A+”. Außerdem sind unsere Spanndecken wasserresistent, können also problemlos in Bädern und Küchen eingebaut werden.
Frage 10: Sind DPS® Spanndecken für den Außenbereich geeignet?
DPS® Spanndecken sind hauptsächlich für den Innenbereich gedacht, aber können dank des DPS® Exterior Systems auch im Außenbereich eingesetzt werden. Diese Lösung wird oft genutzt für Hallen, Rezeptionen oder Gebäudeeingänge (mit Oberflächenschutz der oberen Membran). DPS® Exterior Systeme haben einen zusätzlichen Schutz vor hohen Temperaturschwankungen und UV-Strahlung.
Falls eine Folie benötigt wird, die relativ immun gegenüber niedrigen Temperaturen ist, empfehlen wir die Farbe Cristal Moon, die speziell für diese Bedürfnisse entwickelt wurde. Spanndecken hersteller
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